Spécial COVID-19



Chers hôtes,

Nous avons tous traversé une période difficile en raison de la pandémie de Coronavirus. Heureusement nous commençons à apercevoir la lueur au bout du tunnel !
Je vous espère tout d'abord, vous et votre famille, épargnés par ce virus et en pleine forme. Car c'est bien cela le plus important !
De notre côté, moi et ma famille allons très bien : les enfants suivent leurs cours à distance, mon mari est en télétravail et moi je prépare votre arrivée !! (bricolage, jardinage, peinture, nettoyage...)
Plus que jamais, j'ai hâte de vous accueillir...
Plus que jamais, je vous souhaite un séjour enchanteur à La Villa aux Oliviers, loin de toute préoccupation anxyogène...
Plus que jamais, j'ai envie de voir les sourires sur vos visages !
A très vite et prenez soin de vous !
Valérie


Afin d'assurer autant votre bien-être que votre sécurité sanitaire, vous trouverez ci-après les mesures prises par La Villa aux Oliviers

Voici les informations pratiques liées au COVID-19 et les mesures prises par La Villa aux Oliviers:



Déconfinement :  Notre gouvernement a annoncé la levée des restrictions de déplacement en France métropolitaine ainsi que la réouverture des cafés et restaurants à compter du 2 Juin. De même, les européens pourront circuler d'un pays à l'autre à compter du 15 Juin. 


Politique d'annulation:  Pour les réservations effectuées à compter de Mai  : possibilité d'annuler gratuitement votre réservation jusqu'à 2 semaines avant le 1er jour du séjour si les décisions gouvernementales ne vous autorisent pas à voyager (modalités de paiement habituelles selon le tarif choisi et remboursement des sommes engagées si votre voyage était impossible)


Sécurité sanitaire : La crise sanitaire liée au COVID-19 que le monde entier traverse nous oblige à encore plus de vigilance. La propreté a toujours été au coeur de mes préoccupations. Aujourd'hui, je veux plus cela, je veux vous assurer une sécurité sanitaire. A l'issue de cette crise, vous aurez besoin de vous évader, de voyager, de vous détendre... Mais pour lâcher prise, il faudra que vous vous sentiez en sécurité. Pour cela, j'ai amélioré mon protocole d'hygiène et investi dans des produits désinfectants et nettoyeur vapeur : dorénavant, les chambres seront entièrement nettoyées à la vapeur à chaque changement d'hôtes, le linge sera bouilli avec un désinfectant et un distributeur de gel hydroalcoolique sera à disposition dans chaque chambre.


Distanciation physique : Les tables du petit-déjeuner en terrasse seront espacées d'au moins 1 mètre. Un service de petit-déjeuner en chambre sera proposé pour les personnes désireuses d'éviter toute proximité.


Pour toute question supplémentaire, n'hésitez-pas à me contacter par téléphone +33(0)6.28.78.49.89 ou email lavillaauxoliviers@gmail.com

2. Respect des gestes barrières pendant le nettoyage



Il y a encore quelques semaines, quelques mois, l’évocation de « gestes barrières » vous aurait fait penser aux gardes du même noms qui sécurisaient les routes quand passaient les trains - qui, alors, pouvaient en cacher d’autres.

Mais aujourd’hui, et à force de l’avoir entendu incessamment répété, vous savez ce que ces gestes recouvrent : masques, gels, et gants, le triptyque victorieux contre la propagation du virus qui a fait si soudainement irruption dans nos vies.

Nous respectons à la lettre les directives édictées par le gouvernement.

Difficile cependant d’appliquer la « distanciation sociales » au nettoyage d’une chambre d’hôtel, nous n’avons pas encore de robot assez évolué pour ramasser les serviettes qui gisent dans la salle de bain. Un jour, peut-être…

3. Utilisation d’un bon désinfectant



En période de pandémie, peut-on distinguer le « bon » du « mauvais » désinfectant ? En soit, un désinfectant désinfecte, c’est entendu et c’est déjà très bien. Un désinfectant qui dégraisse, c’est un dégraissant. Et un désinfectant qui « diffuse des huiles essentielles de lavandes et d’écorce d’orange », c’est une arnaque.

Nous, nous utilisons des produits en accord avec les normes émises par l’Agence de Protection de l’Environnement.

C’est à dire que non seulement ils éliminent les germes, bactéries et virus, mais qu’ils respectent l’intégrité de la nature, n’émettant pas de substances toxiques.

4. Les éléments à nettoyer et désinfecter



• Poignées de porte

• Interrupteurs

• Télécommandes

• Tables

• Chaînes de ventilateurs et de lampes

• Rebords et poignées de fenêtre

• Thermostats

• Clés

• Sèche-cheveux

• Garde-corps

• Planches et fers à repasser

• Poubelles et bacs de recyclage

• Lavabos

• Toilettes

• Poignées de robinet

• Douches et baignoires

• Rideaux et portes de douche

• Distributeurs de shampoing, d'après-shampoing, de gel douche et de savon

• Cintres et porte-bagages

• Tables de nuit

• Lavabos

• Robinets

À ne pas oublier après leur utilisation :

• Lave-vaisselle

• Aspirateur

• Lave-linge/sèche-linge

5. Utilisation de fournitures jetables



Exceptionnellement, nous utilisons des fournitures de nettoyage jetables, afin d’être sûrs de ne pas amener le virus d’une pièce à une autre.

Cependant, nos fournitures sont faites à bases de matériaux recyclés, et sont biodégradables, parfois même ils se biodégradent avant même qu'on les utilise, c’est dire s’ils sont de qualité !

6. Lavage des tissus à très haute température



Tous nos tissus (draps, rideaux, serviettes, chaussons...) sont lavés à très haute température. Après avoir tenté 600° et constaté une déperdition certaine du matériel dans le processus de lavage - ainsi que dans le personnel assigné à ces tâches, nous avons opté pour un 60° ce qui, en comparaison fait nettement plus modeste, mais est néanmoins beaucoup plus adapté pour peu que vous teniez à pouvoir profiter de nos fournitures à bases de coton.

7. Retrait des documents et objets non indispensables



Exceptionnellement, nous retirerons tous les documents et objets non indispensables : éléments de décoration douteux, documentations rébarbatives sur le musée du dé à coudre situé pourtant à 2 km, annuaire daté de 1991. En revanche, on ne peut toujours rien faire pour votre beau-frère.